Itzulketa-politika

30 eguneko itzulketa politika dugu. Horrek esan nahi du zure elementua jaso ondoren 30 egun dituzu itzulera eskatzeko.

Itzultzeko eskubidea izateko, zure artikuluak jaso zenuen egoera berean egon behar du, erabili gabe edo erabili gabe, etiketekin eta jatorrizko ontzian. Erosketaren egiaztagiria edo egiaztagiria ere beharko duzu.

Itzulketa hasteko, gurekin harremanetan jar zaitezke virginiacare.secret@gmail.com helbidera. Zure itzulketa onartzen bada, itzulketa etiketa eta paketea nola eta non bidali argibideak bidaliko dizkizugu. Ez dira aurretik itzuliko zaizkigun artikuluak onartuko.

Edozein zalantza izanez gero, gurekin harremanetan jar zaitezke virginiacare.secret@gmail.com helbidera.


Kalteak eta arazoak
Mesedez, berrikusi zure eskaera jaso ondoren eta jarri gurekin harremanetan berehala, elementua akastuna, kaltetuta badago edo okerreko elementua jasotzen baduzu, arazoa ebaluatu eta konpondu ahal izateko.


Salbuespenak / botatzekoak
Zenbait elementu mota ezin dira itzuli, hala nola: B. Salgai galkorrak (elikagaiak, loreak edo landareak, esaterako), pertsonalizatutako produktuak (hala nola, eskaera bereziak edo pertsonalizatutako artikuluak) eta norberaren zaintzarako produktuak (edertasun produktuak, esaterako). Gainera, ez dugu onartzen material arriskutsuen, likido sukoien edo gasen itzulketarik. Zure artikuluari buruzko edozein zalantza edo kezka izanez gero, jarri gurekin harremanetan.

Zoritxarrez, ezin ditugu artikuluak edo opari txartelak itzultzea onartu.


Trukeak
Nahi duzuna lortuko duzula ziurtatzeko modurik azkarrena daukazun elementua itzultzea da. Itzulketa onartu ondoren, aparteko erosketa egingo duzu elementu berriarentzat.


Itzulketak
Zure itzulera jaso eta aztertu ondoren jakinaraziko dizugu eta itzulketa onartu den edo ez jakinaraziko dizugu. Onartzen bada, jatorrizko ordainketa-metodoa automatikoki itzuliko da. Gogoan izan zure bankuak edo kreditu txartelen konpainiak itzulketa prozesatu eta argitaratzeko denbora behar izan dezakeela.